Proceso de compra:
- El cliente selecciona el producto, lo añade al carrito y completa los datos de envío y pago.
- Tras confirmar el pedido, se envía un email de confirmación.
- Todos los precios incluyen IVA.
- Se aceptan pagos por tarjeta, transferencia bancaria y bizum.
Envíos:
- Solo se realizan envíos a España.
- El plazo medio de entrega es de 2 a 3 días laborables (según el transportista).
- Los gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido.
Devoluciones y desistimiento:
- El cliente puede devolver el producto en un plazo de 14 días naturales desde la recepción.
- El producto debe estar en su estado original.
- El reembolso se realizará una vez recibido el artículo.
Garantías:
Los productos usados se venden tal como se describen. Si hay algún defecto no indicado, se aplicará la garantía legal.
Atención al cliente:
Para cualquier duda, puede contactarnos en tienda@portopolis.es
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